今さら？感はあったけど、やっとサポート再開かと思いきや・・・

　昨日(*1)、Jawboneから"Your Jawbone Support Request"というタイトルで、こんなメールが届いた。

　英語のメールなので、適当に訳してみると、

　かなり、ぶっちゃけな和訳である(^^;)が、要するに「新しいサポート体勢ができたよ〜。だから、まだサポートが必要なら、もう一度リクエストしてね。」ということですな。
　ところが、このメールにある「Update Request」ボタンをクリックして、新しいJawboneのサポートリクエスト送信ページに行ってみると、こんなページが表示される。

　ここも英語のページなんだが、一番下の右側で表示言語を選ぶ事ができ、日本語で表示することもできる。だが、問題は入力フォームの「Country*」だ。（赤い*が付いている入力欄は入力が必須の項目）この国の中に日本（Japan）が無い！このためリクエストを送信することができないのだ。結局、日本でのサポートは行われていないということだろう。

　と言うことで、サポートが再開したのは、まだ海外の一部の国だけの様子だ。
結論！日本国内では、まだJawboneの製品は購入してはいけない！

(*1)：後で知ったのだが、実はこのメールが届いた7月7日に、Jawboneが破産手続きを開始したとのニュースが流れていたのであった。破産したその日に、新しいサポート体勢が整ったというメールを出すって、どういう事？？？

内ト / Jul 8th, 2017 10:58 / [ 編集 ] [ コメントする ] [ TrackBack(0) ]